Text

Manajemen perkantoran: pedoman untuk produktivitas dan keefektifan

— Manning, Marilyn - Nama Orang; Haddock, Patricia - Nama Orang;

Buku ini akan membantu Anda mengerjakan tugas sebagai manajer kantor, sebagai contoh:
- Anda harus menjadi perencana yang efektif, baik untuk jangka pendek mauoun jangka panjang. Mengambil tindakan tepat agar rencana Anda terpenuhi, dan cukup fleksibel untuk mengubah rencana dan tindakan sebagaimana diperlukan
- Anda harus pula menjadi orang yang berorientasi pada manusia, mampu menyatukan tim yang efektif bila diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan. Ini melibatkan pengangkatan, pelatihan, pengevaluasian karyawan. Anda harus ahli dalam keterampilan delegasi.
- Anda harus mengembangkan standar dan kendali untuk memastikan orang-orang yang terliabt menyokong produktivitas kantor dan bekerja berdasarkan tujuan perusahaan Anda
- Anda harus berkomunikasi secara efektif untuk mendapatkan hasil yang perlu Anda capai. Anda harus mengetahui bagaimana memanajemeni dan memecahkan konflik, dan menegosiasikan pemecahan yang menghasilkan situasi sama-sama menang bagi semua orang
- Dan bila itu tidak cukup, Anda harus memastikan agar pelanggan dan rekan sekerja Anda terpenuhi kebutuhannya dan tetap senang.

Buku ini akan membantu Anda mengerjakan semua yang ada di atas. Buku ini akan mengajarkan Anda ketermapilan baru atau mengukuhkan keterampilan yang sudah Anda kuasai.

Ketersediaan

Informasi Detail