Pencarian berdasarkan :
Pencarian terakhir:
— Sujatno, A. Bambang - Nama Orang;
Salah satu pencipta kesan pertama secara sentral dalam bisnis perhotelan adalah bagian Receptionist yang berada di bawah bagian Front Office Department. Penciptaan kesan itu dimulai dari sejak tamu check in hingga tamu check out dari hotel. Dalam usaha perhotelan resepsionis bukan hanya sebagai klerk (juru tulis) atau penjual kamar yang handal saja, mereka pun sebenarnya adalah kunci kedua setelah jajaran manajemen. Dalam praktek resepsionis merupakan salah satu petugas yang sangat multifungsi yang tugas utamanya memaksimalkan tingkat hunian dan pendapatan hotel.
Ketersediaan
| 2020905218-1 | 647.9 SUJ f C/1 | Perpustakaan Pusat (Koleksi Tandon) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tersedia (Tidak Dipinjamkan) |
| 2020905218-2 | 647.9 SUJ f C/2 | Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum) | Tersedia |
