Text

Kendali mutu terpadu jilid 1 edisi 3

— Feigenbaum, A.V. - Nama Orang;

Tidak berlebihan kiranya untuk menyambut buku kendali mutu terpadu ini sebagai buku pedoman bagi keberhasilan usaha. Mut di sini tidak dilihat hanya sekedar suatu karasteristik produk yang bisa dicapai engan penggunaan teknoligu tertentu, tetapi jauh lebih luas dari itu. Mutu dikaji dalam kaitannya dengan setidap aspek organisasi pemasaran ( penjajakan selera konsumen dan persaingan pasar), keuangan atau akuntansi (dalam rangka mempertimbangkan biaya manfaat, arus kas, dan profitabilitas inventasi), personalia ( dalam rangka menciptakan komitmen terhadap mutu dan quality-minded pada semua keryawan), hukum (dalam menangani tuntutan konsumen dan lingkaran kerja), dan tentu saja bagian produktivitas serta mengelola pelayanan purna-jual),.

Ketersediaan

Informasi Detail