Text

Manajemen penjualan edisi 3

— Swastha, Basu - Nama Orang;

Buku ini disempurnakan dari edisi kedua tahun 1981. Setelah kita tinjau manajemen penjualan secara umum, pembahasan selanjutnya dimulai dengan pemahaman tentang pembeli. Satu bab baru berkaitan dengan ppemahaman tentang pembeli ini adalah bab 3, yaitu membahas bagaimana mengidentifikasi pembeli. Jadi, seperti edisi sebelumnya, tekanan edisi imi dimulai dengan pemahaman pembeli. Hal ini mendorong manajer penjualan untuk tetap berorientasi pada pembeli atau pasar. Pemahaman tentang pembeli ini tersaji sebanyak tiga bab yang berada dalam bagian 2.

Pembahasan selanjutnya pada bagian 3, berkaitan dengan bagaimana menajemen penjualan ini dilakukan oleh seorang manajer di dalam perusahaan. Langkah-langkah yang perlu ditempuhnya dimulai denagn perencanaan kemudian pengorganisasian, pengalokasian kegiatan penjualan, penarikan dan pemilihan tenaga penjualan, motivasi dan kompensasi tenaga penjualan, dan berakhir dengan evaluasi kerja penjualan.

Ketersediaan

Informasi Detail