Pencarian berdasarkan :
Pencarian terakhir:
— Tjiptono, Fandy - Nama Orang;
Buku ini membahsa berbagai macam strategi bisnis dan manajemen untuk merespon perubahan yang terjadi. Topik-topik yang dibahas meliputi fokus pada pelanggan, TQM, disiplin pemimpin pasar, mitis-mitos pemasaran, dan implikasinya bagi dunia bisnis, peluang bisnis dari sektor jasa, manajemen multikultural, pemasaran non-profit, dan kiat menangani keluhan pelanggan.
Ketersediaan
| 2020906480-1 | 658.8 TJI s C/1 | Perpustakaan Pusat (Koleksi Tandon) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tersedia (Tidak Dipinjamkan) |