Katalog Pusat

Pencarian berdasarkan :

Pencarian terakhir:

No image available for this title

Text

Dasar-dasar pelayanan prima

— Barata, Atep Adya - Nama Orang;

Sebagian orang masih mengabaikan aspek pelayanan kepada pelanggan karena mereka beranggapan, bahwa jika perusahaan atau produknya sudah dikenal masyarakat, daya tarik yang ada pada perusahaan dan produknya tidak akan menyurutkan jumlah pelanggannya. Mereka lupa bahwa keinginan dan tingkatkepuasan para pelanggan selalu berubah dan di sisi lain para pesaing bisnis berlomba untuk merebut pelanggan dengan berbagai cara. Seharusnya mereka memahami bahwa pelanggan adalah sumber utama bagi kelangsungan usaha perusahaan.

Ketersediaan

2020906637-6658.834 3 BAR d C/6Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum)Tersedia
2020906637-1658.834 3 BAR d C/1Perpustakaan Pusat (Koleksi Tandon)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tersedia (Tidak Dipinjamkan)
2020906637-4658.834 3 BAR d C/4Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum)Tersedia
2020906637-5658.834 3 BAR d C/5Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum)Tersedia
2020906637-3658.834 3 BAR d C/3Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum)Tersedia
2020906637-7658.834 3 BAR d C/7Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum)Tersedia
2020906637-2658.834 3 BAR d C/2Perpustakaan Pusat (Koleksi Umum)Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri -
No. Panggil 658.834 3 BAR d
Penerbit Jakarta, Elex Media Komputindo,
Deskripsi Fisik xviiiI, 299 hal. ; bibl.; ill,.; 21 cm
Bahasa Indonesia
ISBN/ISSN 979-20-5065-5
Klasifikasi 658.834 3
Tipe Isi -
Tipe Media -
Tipe Pembawa -
Edisi -
Info Detail Spesifik Bibliografi : halaman 296-299
Versi lain/terkait Tidak tersedia versi lain
Pernyataan Tanggungjawab